AGB

Allgemeine Geschäftsbedingungen

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Bestellungen, die über den Online‑Shop Rieseweber Chocolaterie getätigt werden.

Vertragspartner: Rieseweber Chocolaterie

Inhaberin: Julia Rieseweber

Heinrich-Strunk-Straße 74 A

45143 Essen Deutschland

E-Mail: rieseweber.chocolaterie@gmail.com

2. Vertragsschluss

Die Darstellung der Produkte im Online‑Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine unverbindliche Aufforderung zur Bestellung.

Durch Anklicken des Buttons „Jetzt kaufen“ geben Sie ein verbindliches Angebot zum Kauf der im Warenkorb enthaltenen Waren ab.

Der Vertrag kommt zustande, sobald Sie eine Bestellbestätigung per E-Mail erhalten.

3. Preise und Kleinunternehmerregelung

Alle Preise sind Endpreise. Gemäß § 19 UStG wird keine Umsatzsteuer ausgewiesen.

4. Zahlung

Folgende Zahlungsmethoden können angeboten werden:

PayPal
Kreditkarte
Shopify Payments
weitere im Checkout angezeigte Zahlungsarten

Die Zahlung erfolgt unmittelbar bei Bestellung.

5. Versand & Lieferung

Aktuell versenden wir ausschließlich innerhalb Deutschlands.

Die Versandkosten werden im Checkout angezeigt.

Die Lieferzeit beträgt in der Regel 2–5 Werktage nach Zahlungseingang. Da es sich um handgefertigte Produkte handelt, kann es in Ausnahmefällen zu längeren Lieferzeiten kommen.

Bei hohen Temperaturen kann der Versand zum Schutz der Ware vorübergehend pausieren.

Bei internationalen Bestellungen gelten die Zoll‑ und Einfuhrbestimmungen des jeweiligen Ziellandes. Weitere Informationen finden Sie unter Versand & Lieferung.

6. Versand von Pralinen & Schokolade

Pralinen und Schokoladenprodukte sind empfindliche, schnell verderbliche Lebensmittel.

Ich verpacke alle Produkte sorgfältig und versende sie so, dass die Qualität bestmöglich erhalten bleibt. Für witterungsbedingte Einflüsse (z. B. Hitze, Frost) kann jedoch keine Haftung übernommen werden.

7. Eigentumsvorbehalt

Bis zur vollständigen Zahlung bleibt die Ware mein Eigentum.

8. Widerrufsrecht

Für verderbliche Lebensmittel besteht kein Widerrufsrecht gemäß § 312g Abs. 2 Nr. 2 BGB. Dies betrifft insbesondere handgefertigte Pralinen und Schokoladenprodukte, die aufgrund ihrer Beschaffenheit nicht zur Rücksendung geeignet sind und schnell verderben können.

Für nicht verderbliche Waren (z. B. Merch‑Artikel wie T‑Shirts, Taschen oder Accessoires) gilt das gesetzliche Widerrufsrecht von 14 Tagen ab Erhalt der Ware. Die Kosten der Rücksendung trägt der Käufer.

Sollte es dennoch zu Problemen mit einer Lieferung kommen, kontaktieren Sie mich bitte direkt unter: rieseweber.chocolaterie@gmail.com

9. Gewährleistung

Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte.

Da es sich um handgefertigte Produkte handelt, können leichte Abweichungen in Form, Farbe, Gewicht oder Optik auftreten. Solche produktionsbedingten Unterschiede stellen keinen Mangel dar und begründen daher keine Gewährleistungsansprüche.

10. Haftung

Ich hafte unbeschränkt für Schäden, die entstehen durch:

Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit,
vorsätzliche oder grob fahrlässige Pflichtverletzungen,
Ansprüche nach dem Produkthaftungsgesetz.

Bei leichter Fahrlässigkeit hafte ich nur für vorhersehbare, vertragstypische Schäden, deren Eintritt bei Vertragsschluss vernünftigerweise zu erwarten war.

Eine weitergehende Haftung ist ausgeschlossen.

11. Streitbeilegung

Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online‑Streitbeilegung (OS) bereit: https://ec.europa.eu/consumers/odr

Ich bin nicht verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen und bevorzuge eine direkte, unkomplizierte Klärung mit meinen Kundinnen und Kunden.